004年,地产营销淡定了很多,既没有了前几年的“大吵大嚷”,也没有了明星大腕接连不断的“现场秀”。从市场总体发展脉络来看,这是一个拐点。技术营销成为主流。
作为专业营销人员应该审时度势,及时把握市场发展方向,适应市场变化的需要,超前学习,依托组织平台,服务于越来越专业的发展商群体,要实现这一变化必须要市场营销的方法论上做出以下转变。
提高市场阅读能力
对市场的研判能力是任何一个专业营销人员的科班功底,一如练“蹲马步”,马步越稳,基础越扎实。同样的道理是你对市场把握越准确,了解越深入,对项目的目标市场和目标客户的界定就越清晰。这里面涵盖了六个层面的东西:一是对区域经济和宏观市场发展趋势的准确把握;二是对该区市场现状及发展方向的掌握;三是对产品市场创新方向的把握,包括对规划设计、园林景观、户型创新、新材料新技术的应用等等;四是对服务对象开发商的心态把握,要充分了解开发商的发展步伐、品牌建设和资金需求;五是对消费者心态的把握,消费市场是主导、是主流,只能引导,不能违背;六是对营销发展的动态趋势的把握,这是要保证我们自身不能落伍,要站在潮头,而不能吃别人剩下的馍。
数据库营销平台的建设
每个公司都在建设自己的数据库,但是大多数的数据库都是一堆信息垃圾,信息更新不及时,流于表面,数据分析技术的科学性、合理性和逻辑性欠缺等导致数据输出漏洞百出,没有针对性或者说明不了任何问题,在越来越专业的客户面前显得苍白无力,毫无说服力。因此在现今市场环境下,如何使数据库发挥最佳效能,致使营销目标精确定位、区域市场个性化营销,由此而产生攻击力,更强的精确制导。精确定位带来的不单是产品切合市场实际,缩小市场半径,由此降低媒体运营成本和多渠道的建设,数据库营销无疑是现代营销数字化攻击最具杀伤力的终极标靶。
数据库平台的搭建,不仅为销售推广提供直接的强力支持,而且也是公司理论研究、模式平台建设的参数依据。数据化平台的建设主要有以下几点重要框架:1、类型化归结梳理。以共性的规律化行销促进项目个性化发展,在找准项目共性特征的前提下,充分解析项目现有问题和营销难点,尤其是危机处理和竞争策略的合理运用,建立问题诊断和化解模式;2、建立健全“六出机制”。通过每一个项目的良好运作,实现出团队、出模式、出成果、出品牌、出文化和出理论,使公司的发展经营呈现良性发展的态势3、建立成本模式。这一模式包括开发成本、时间成本、营销成本、资源成本等;4、创新模式。创新是地产营销永恒的话题,创新一方面在激活客户的思路,另一方面也是自身价值的体现。同时也是衡量顾问公司竞争力的重要指标;5、执行力模式。“策划无大别,执行见真章”是赢利模式的最佳体现,也是技术输出最直观的行为,重要程度不言而喻;6、理论模式的建立,理论是所有品牌公司必修的功课,也是上层次必树的旗帜。
竞合时代的整合思维
超越竞争不是要把竞争对手打倒,而是要跳脱过去思维的框架而改变你的思维模式,建构一个新的思维领域。超越竞争有两个动作,第一个动作叫做升级,也就是建构结构,改变游戏规则。升级改变游戏规则,你不能够超越竞争,只能面对竞争。所以第二个动作叫加速度竞争,当你面对竞争的时候你要用加速度来完成。
随着时代的变化,从过去的感性消费走到现在的相对理性消费,再到未来的感动消费,这是一个线性的完成过程。感性消费重视的是品牌、设计象征,喜不喜欢是判断地产价值的依据。理性消费重视的是品质、性能和价格,性价比是判断地产价值的依据。我们现在已经进入了感动消费时代,重视的是顾客需求的满足感,判断价值的依据是满不满意。顾客在买的都是一个内容,叫价值主张或者价值需求。理性消费都是在买独特的消费主张,感性消费在买额外销售主张。感动消费买方则是关键价值主张,顾客的需求犹如“弱水三千,只取一瓢饮”,那一瓢叫做关键价值主张。客户为什么会被你的方案和说法所打动,就是因为你的关键价值挖掘得当。
让公关释放策略和概念
广告是可视的,公共关系是语言的。公共关系的本质是以一种鼓励媒体刊登报道新产品或者新服务的方式来展示一个品牌。举例来说,王石登珠峰的新闻,不仅展示了王石个人的大企业家风采,同时也让人更多地联想到万科的品牌内涵,而这是常规广告所无法企及的。广告的可信度和影响力在不断下降,公共关系的影响力却与日俱增。张艺谋的《十面埋伏》已经造势到了首映庆典的层面,尽管大多数人潜意识中对其不抱过高期望,但还是被“漩”进了影院里,中了“埋伏”。这就是为什么公共关系在品牌影响方面有如此大的推动力的原因,概念可以顺利地从媒体进入到潜在消费者的心中而不大可能遭到拒绝。
潘石屹是公共关系的高手,在现代城的营销过程中,无论是概念的营造,还是危机事件的处理,都赚足
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